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Conditions de vente



ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Toute commande effectuée sur le site www.rekiem-skateboards.com implique une acceptation des conditions générales de vente. Rekiem Skateboards met en vente ses produits sur le site www.rekiem-skateboards.com en pratiquant sa propre activité de commerce électronique et exclusivement à l'égard des utilisateurs finaux ci appelés consommateurs. Par «consommateur», nous désignons toute personne physique qui n'opère pas à des fins professionnelles ou liées à l'activité d'entreprise. Si vous n'êtes pas un «consommateur», nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@rekiem-skateboards.com . Ces conditions générales sont susceptibles de subir des modifications. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur sur ce site à la date de la commande.

COMMANDE
Les prix indiqués sont en euros et sont toutes taxes comprises. En revanche, ces prix de vente ne tiennent pas compte des frais d'emballage et de livraison. Les frais d'emballage et de livraison s’appliqueront lors de la finalisation de la commande. Tous les produits proposés sur le site www.rekiem-skateboards.com sont fabriqués artisanalement, en France, en séries limitées, participant à une production raisonnée (sauf exceptionnellement certains produits dont la marque est mentionnée). La fabrication artisanale peut laisser apparaître de légères différences entre les pièces d’une même série, cela n’affecte en rien la qualité et la finition des produits. La fabrication des produits est lancée dès finalisation de la commande, cependant certains d'entre-eux sont susceptibles d'être en stock puisque nous vendons nos produits également en vente directe depuis l'atelier. Pour les plus pressés, sur simple demande de votre part à contact@rekiem-skateboards.com, nous vous indiquerons si le produit que vous souhaitez est en stock, afin de diminuer le délai de livraison.

LIVRAISON

Les zones de livraisons sont la France. 
Toutefois, la livraison peut-être étendue à d'autres pays étrangers. Pour toutes les autres destinations ainsi que les DOM-TOM merci de faire valider votre commande en faisant une demande de calcul de frais de port à contact@rekiem-skateboards.com . 
 Après validation, les commandes seront livrées par La Poste sous un délai de 10 jours ouvrables, nous nous engageons à expédier les commandes dans le souci que ce délai soit respecté. Lorsque nous constatons que le délai de 10 jours ouvrables pourrait ne pas être respecté en raison d'un retard en atelier, la possibilité de retard sera communiquée par mail dans les plus brefs délais. 
Les expéditions se font les lundis, mardis, mercredis, jeudis et vendredis. 
Après prise en charge par la poste, le délai moyen de livraison constaté est de 48h (jours ouvrés) pour les colissimo. Vous serez avertis par mail du dépôt de votre commande en bureau. (hors congés spécifiés sur le site rekiem-skateboards.com . 
Les commandes seront expédiées en colissimo. 
En cas de retard de livraison de plus de 10 jours, veuillez entrer en contact avec votre bureau de poste. 
La boutique ne saurait être tenue pour responsable de perte, de retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs (y compris notamment en cas de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications). 
 Si vous le souhaitez, il est possible de venir retirer votre commande directement à l'atelier, prenez alors contact avec nous (contact@rekiem-skateboards.com) pour convenir d'un jour et d'une heure de rendez-vous. Vous pourrez alors payer par chèque le jour de retrait de la marchandise.

PAIEMENT
Le paiement des commandes se fait par carte bancaire via Paypal (site sécurisé) vers l'adresse mail 
. Pour les personnes qui le souhaitent, un paiement par chèque ou virement bancaire peut être possible, merci d'envoyer un message à contact@rekiem-skateboards.com. La commande ne sera prise en compte qu’après paiement intégral de la commande et des frais de livraison.
Rekiem Skateboards vous propose le paiement par paypal et par virement bancaire. Vous pouvez alors payer en euros, en livres sterling ou en US dollars.
Les paiements par carte sont-ils vraiment sécurisés ?
Rekiem Skateboards prend la sécurisation des paiements et la confidentialité des informations que vous nous donnez très au sérieux. Dans ce but, le site utilise un mode sécurisé de paiement SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Vos données bancaires ne circulent sur le réseau internet que sous forme cryptée, c'est à dire qu'elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles. Vous repérez que la transmission est cryptée par un logiciel dès lors qu'apparaît dans votre navigateur le symbole du cadenas.

RETOURS
Aucun retour de Produits ne sera accepté s'il n'a pas fait l'objet d'un accord exprès et préalable de
notre Société au profit du Client. En cas de retour, les Produits devront être en parfait état de
conservation, devront être restitués dans leur emballage ou conditionnement d’origine et ne devront
pas avoir été démontés et/ou modifiés. Tout retour accepté par notre Société entraînera, selon
l’accord préalable, le remboursement partiel ou total des Produits retournés ou leur échange au profit
du Client, après vérification qualitative et quantitative des Produits retournés à l'exclusion de tous
dommages et intérêts pour quelque cause que ce soit. En l’absence de vices de conformité et de
vices cachés, les Produits seront retournés à notre Société aux risques et périls du Client.

DÉLAI DE RÉTRACTATION

Tous les Produits présentés sur le Site internet peuvent faire l'objet d’une rétractation, à l’exception des Produits confectionnés selon les spécifications du Client, notamment les Produits personnalisés par une sélection de taille et dessin, conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du Code de la Consommation.
Le Client reconnait et accepte qu’il ne dispose pas du droit de rétractation pour les Produits confectionnés selon les spécifications du Client

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux personnes physiques. Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d’un délai de sept jours calendaires pour retourner, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur. Tout retour pourra être signalé au préalable auprès de Rekiem Skateboards par mail : contact@rekiem-skateboards.com . 
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et en parfait état de revente. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l’emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. 
En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur. 
Les retours devront être adressés à: Rekiem Skateboards 7 Allée Louis de Foix 64600 Anglet- FRANCE Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données recueillies lors de votre commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont réservées à un usage interne, et en aucun cas, celles-ci ne seront cédées ou revendues à un tiers. En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, Vous disposez d’un droit de rectification, de consultation , de modification et de suppression des données que vous avez communiquées, vous pouvez exercer de droit par courrier à Rekiem Skateboards 7 Allée Louis de Foix 64600 Anglet- FRANCE ou par mail à contact@rekiem-skateboards.com

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